サポート

最終更新日：2026年6月16日

マイめしのご利用ありがとうございます。ご不明な点やお困りごとがありましたら、まずは以下のよくある質問をご確認ください。解決しない場合は、ページ末尾の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

1使い方

お店を記録するには？

地図上の位置にピンを立て、店名・写真・メモ・評価・タグをまとめて登録できます。位置情報を許可しない場合でも、地図上で手動でピンを作成できます。

評価のつけ方を変えたい

評価は星5段階が初期設定です。設定から10段階へ切り替えることもでき、いずれも小数第一位まで細かくつけられます。評価が決まらないお店は「未評価」のまま、写真とメモだけ先に残せます。

タグはどう使う？

「ラーメン」「深夜」「一人で入れる」など、自由にタグを作成して1つのお店に複数付けられます。入力時のサジェストから、過去に作ったタグを再利用できます。

一覧を並び替えたい

一覧は「高評価順」「近い順」「時系列順」で並び替えできます。高評価順で同点のときは、近い順や時系列順で二次的に並べられます。

2課金・購入について

有料プランの内容は？

広告を非表示にする月額プラン（自動更新サブスクリプション）と、クラウドに保存できる写真の上限を増やす買い切りプランをご用意しています。基本機能は無料でお使いいただけます。

購入を復元したい

機種変更後や再インストール後に購入内容が反映されない場合は、アプリの設定画面にある「購入を復元」をお試しください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。

サブスクリプションを解約したい

解約は端末の「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」から、マイめしを選んで行えます。期間終了の24時間前までに自動更新をオフにしない限り、自動的に更新されます。アプリを削除しても解約にはなりませんのでご注意ください。

返金について

App内課金の返金は、Appleが受け付けています。reportaproblem.apple.com からお手続きください。

3データ・同期について

機種変更後もデータを引き継げる？

記録はクラウドに同期され、複数端末や機種変更後も引き継げます。引き継ぎ時は、同じアカウントでサインインしてください。

位置情報をオフにしたい

端末の「設定」→「マイめし」→「位置情報」からいつでも変更できます。オフにした場合でも、地図上で手動でピンを作成して本アプリをご利用いただけます。

データを削除したい

各ピンはアプリ内で削除でき、ピンに紐づく写真も同時に削除されます。アカウントおよび同期データ全体の削除をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。速やかに対応します。

4お問い合わせ